| Introdução e Objetivo |
Visão geral da operação do sistema e-SIC. |
Servidor |
15/01/2026 |
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| Localização e Acesso |
Endereço do sistema e requisitos básicos de uso. |
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| Primeiro Acesso |
Passo a passo para ativação da conta de servidor.
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Servidor |
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| Acesso ao Sistema e Login |
Procedimento para entrada segura no ambiente operacional. |
Servidor |
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| Alterar Senha e Dados Cadastrais |
Gestão da segurança da conta individual. |
Servidor |
15/01/2026 |
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| Tela Inicial (Dashboard) |
Indicadores de pedidos pendentes e vencidos. |
Servidor |
15/01/2026 |
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| Caixa de Pedidos |
Gerenciamento das novas solicitações recebidas. |
Servidor |
15/01/2026 |
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| Status e Situação |
Significado técnico de cada etiqueta do pedido. |
Servidor |
15/01/2026 |
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| Menu de Ajuda |
Acesso a orientações e suportes complementares. |
Servidor |
15/01/2026 |
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| Segurança e LGPD |
Aplicação de políticas de privacidade e proteção de dados pelos servidores. |
Servidor |
15/01/2026 |
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| Cadastro de Servidores no GLPI |
Procedimento para solicitação de cadastro de servidores no sistema GLPI da SETIC, incluindo abertura de chamado e envio de documentação oficial.
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Servidor
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27/01/2026
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27/01/2026
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