¶ ¶ 6. Tela Inicial (Dashboard)
¶ ¶ Indicadores de pedidos pendentes e vencidos
A Tela Inicial do sistema e-SIC, também denominada Dashboard, apresenta um resumo visual e quantitativo das solicitações de acesso à informação sob responsabilidade do usuário.
Os indicadores exibidos permitem o acompanhamento rápido da situação dos pedidos, destacando aqueles que se encontram em andamento, respondidos, a vencer e vencidos.
Os indicadores do Dashboard são apresentados por meio de cartões informativos, com cores e ícones distintos, permitindo a identificação rápida do status das solicitações. O painel exibe o total de pedidos registrados no sistema e, ao selecionar um dos cartões, é apresentada a listagem detalhada das demandas correspondentes, com informações como solicitante, protocolo, data de abertura, prazo para atendimento, situação e unidade gestora, além de recursos de pesquisa e paginação para facilitar a navegação e o acompanhamento dos dados.
Os pedidos classificados como Em andamento correspondem às solicitações que já foram recebidas pelo sistema e encontram-se dentro do prazo legal para atendimento, estando em fase de análise, encaminhamento ou elaboração de resposta pela unidade responsável.
Já os pedidos identificados como Vencidos referem-se às solicitações cujo prazo legal para resposta foi ultrapassado, exigindo tratamento prioritário, adoção de medidas corretivas e registro de justificativa, conforme as normas estabelecidas pela Lei de Acesso à Informação.
- Visualização consolidada do total de pedidos
- Indicadores visuais por status da solicitação
- Acesso rápido às listagens detalhadas
- Apoio ao controle de prazos legais
O uso do Dashboard é essencial para o acompanhamento eficiente das demandas do e-SIC, permitindo a identificação rápida de pedidos pendentes ou vencidos e contribuindo para o cumprimento dos prazos estabelecidos pela Lei de Acesso à Informação.