¶ ¶ 2. Localização e Acesso
¶ ¶ Endereço do sistema e requisitos básicos de uso
O sistema e-SIC (Sistema Eletrônico do Serviço de Informações ao Cidadão) está disponível em ambiente web e pode ser acessado por meio do endereço oficial:
O acesso ao sistema pode ser realizado por qualquer cidadão, pessoa física ou jurídica, sem necessidade de cadastro prévio para consulta pública. Para o registro de pedidos de acesso à informação, é necessário realizar autenticação no sistema.
O e-SIC é compatível com os principais navegadores de internet, sendo recomendado o uso de versões atualizadas para garantir melhor desempenho, segurança e correta visualização das funcionalidades disponibilizadas.
Para servidores públicos, o acesso às funcionalidades internas do sistema ocorre mediante login com credenciais institucionais, respeitando os perfis de acesso previamente definidos (Servidor, Gestor ou Administrador).
O sistema permite o acompanhamento de pedidos, recursos e reclamações, bem como o acesso à consulta pública de solicitações, assegurando transparência e facilidade de uso ao cidadão.
- Acesso público via navegador de internet
- Consulta pública de pedidos disponível
- Ambiente seguro com autenticação para usuários internos
- Compatibilidade com navegadores modernos
O acesso ao sistema e-SIC por meio do endereço oficial garante a integridade das informações, a segurança dos dados e a confiabilidade das solicitações registradas no âmbito do Poder Executivo Estadual.