O primeiro acesso ao sistema e-SIC pelo perfil de Solicitante é destinado aos cidadãos, pessoas jurídicas e usuários do perfil acadêmico que ainda não possuem cadastro ativo na plataforma.
Para iniciar o processo, o usuário deverá acessar a página inicial do sistema e selecionar a opção “Cadastrar”, disponível na tela de acesso.
Durante o cadastro, será necessário informar os dados solicitados pelo sistema, como identificação do solicitante, endereço de e-mail válido e definição de senha de acesso, observando as regras de segurança estabelecidas.
Após o preenchimento correto das informações, o sistema poderá realizar validações automáticas e encaminhar notificações por e-mail para confirmação ou ativação da conta, conforme o perfil selecionado.
Concluído o processo de cadastro e ativação, o solicitante estará apto a realizar o login no sistema e utilizar as funcionalidades disponíveis, como registrar pedidos, acompanhar protocolos, consultar respostas e interpor recursos.
Recomenda-se que o solicitante mantenha seus dados cadastrais sempre atualizados e utilize uma senha segura. O uso correto das credenciais garante a integridade das solicitações e a proteção das informações registradas no sistema e-SIC.